Comenzi, livrare si modalitatile de plata
Comanda minima este intre 45 lei si 100 lei in functie de zonele afisate pe site la sectiunea zone de livrare.
Timpul de livrare in conditii normale de trafic si vreme este de 60 minute dar in conditii de trafic aglomerat, vreme nefavorabila si suprasolicitarea punctelor de livrare, timpul de livrare poate fi de minim 120 minute.
Program livrari este: Luni – Vineri intre orele 11.00 – 16.00.
Plata se poate efectua la primirea produselor comandate, cash sau card in functie de cum este specificat de catre client in momentul plasarii comenzii sau plata se poate efectua online prin card bancar.
Preturile produselor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.urbaneat.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura/bon fiscal pentru produsele si serviciile livrate, obligatia cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Pentru o corecta comunicare a facturii aferente comenzii, cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei comenzi, existente in cont.
Limitarea raspunderii
Utilizatorii inteleg si accepta ca Urban Eat este absolvit de orice raspundere in eventualitatea producerii oricarei opriri, intreruperi, ingreunari, disfunctionalitati sau erori in functionarea website-ului, in situatia unei erori tehnice de orice fel sau oricaror erori in furnizarea serviciului, precum si in orice situatie in care nu ar dovedi cert ca orice erori sau probleme de natura tehnica din cele mentionate mai sus se datoreaza in mod direct si exclusiv culpei grave a Urban Eat.
Nu raspundem pentru orice eșec sau întarziere in executarea serviciilor sau furnizarea produselor în cazul in care apar probleme ca urmare a oricarui act sau omisiune, care este în afara controlului nostru, precum evenimente inevitabile sau actiuni ale partilor terte.
In cazurile de forta majora, Urban Eat este exonerat total de raspundere. Cazurile de forta majora includ, dar nu se limiteaza la acestea: erori de functionare ale echipamentului tehnic al furnizorului, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, atacurile informatice de orice fel si interferarea cu programe informatice malitioase, accesul neautorizat in sistemele website-ului, erorile de operare, greva etc.
Prin crearea si utilizarea contului, utilizatorul/cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul contului sau.
Prin crearea contului si/sau utilizarea continutului si/sau plasarea comenzilor, clientul / utilizatorul/ cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc termenii si conditiile website-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul site-ului, existenta la data crearii contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii comenzii.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a actualiza si modifica periodic termenii si conditiile website-ului pentru a reflecta orice modificari ale modului si conditiilor de functionare a website-ului sau orice modificari ale cerintelor legale. Documentul este opozabili clientilor / utilizatorilor/ cumparatorilor de la momentul afisarii in website. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website versiunea modificata a documentului, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestuia.